本文摘要：绝大多数保健品招商企业无法确实顺利招商，原因就在于招商人无法把问题考虑到全面，要不就是只侧重产品的质量，要么光在服务上花功夫，小欣指出，只不过两者都十分最重要，在保健品招商企业中，要想要确实顺利，这两者缺一不可。 所谓产品服务，是指以实物产品为基础的行业，为反对实物产品的销售而向消费者获取的可选服务。如果用产品整体概念来说明，产品服务就是指整体产品中的可选产品、伸延产品部分，也称之为产品反对服务。其目的是确保消费者所购产品效用的充分发挥。

绝大多数保健品招商企业无法确实顺利招商，原因就在于招商人无法把问题考虑到全面，要不就是只侧重产品的质量，要么光在服务上花功夫，小欣指出，只不过两者都十分最重要，在保健品招商企业中，要想要确实顺利，这两者缺一不可。　　所谓产品服务，是指以实物产品为基础的行业，为反对实物产品的销售而向消费者获取的可选服务。如果用产品整体概念来说明，产品服务就是指整体产品中的可选产品、伸延产品部分，也称之为产品反对服务。其目的是确保消费者所购产品效用的充分发挥。

当然还包括保健品招商在内任何行业产品服务过程还包括售前服务、购中服务和售后服务。　　奠下好了产品服务，最重要的就是客户服务营销了。客户服务早已沦为支配企业生死存亡的。

客户服务体系的宗旨是“客户总有一天是第一位”，从客户的实际市场需求抵达，为客户获取确实有价值的服务，协助客户更佳地用于产品。　　作好客户服务营销的前提必需不具备以下素质：1、打破客户希望的客户服务;2、理解优质客户服务的评价指标;3、理解客户所指出最重要的是什么;4、掌控客户服务循环的概念，并指能用之于实践中;5、掌控如何提高客户服务技巧;6、需要告诉如何较慢解决问题客户责怪处置技巧和方法;7、擅于从过错中尽快恢复并总结教训。提升突发事件处置滋扰问题的能力，并借机把潜在的客户责怪并转成公司制胜的机会。

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